Wenn eine Rücksicherung fehlgeschlagen ist, kann es vorkommen, dass das Lexware Programm gar nicht mehr startet bzw. dass man sich nicht mehr anmelden (einloggen) kann. In diesem Fall muss man bestimme Dateien von Hand aus der Sicherungsdatei auf die Festplatte des Servers zurück kopieren. Hier sind die einzelnen Schritte beschrieben:

• Beenden des Datenbank-Dienstes auf dem Server
• Kopieren der Datenbank-Dateien aus dem Sicherungsarchiv
• Starten des Datenbank-Dienstes auf dem Server
• Fehlermeldungen beim Start des Dienstes

Kopieren der Datenbankbank-Dateien

1. Öffnen Sie die Sicherungsdatei (z.B. LxOffice20100729_120000.zip). Die Sicherungsdatei ist ein normales Zip-Archiv mit Unterverzeichnissen. Sofern die Sicherungsdatei nicht allzu groß ist, können Sie sie direkt im Windows-Explorer öffnen. Große Sicherungsdateien öffnet man besser mit dem Programm 7zip (Freeware).
2. Öffnen Sie das Datenbank-Verzeichnis im Windows Explorer
3. Wechseln Sie jetzt im Sicherungsarchiv in das Unterverzechnis LXBACKUP. Kopieren Sie alle Dateien aus diesem verzeichnis direkt in das Verzeichnis "Datenbank" auf der Festplatte.
4. Wechseln Sie jetzt im Sicherungsarchiv wieder in das Hauptverzeichnis. Kopieren Sie alle Unterverzeichnisse, die mit "F" beginnen, ebenfalls in das Verzechnis Datenbank auf dem Server.

Beispiele:

Hier wird angenommen, dass das Datenbankverzeichnis auf dem server unter D:\Lexware\Datenbank angelegt ist:

1. Die Dateien LxOffice.db und LxOffice.log aus dem Unterverzechnis LXBACKUP werden direkt in das Verzeichnis D:\Lexware\Datenbank kopiert.
2. Das Verzeichnis F3 mit den darin enthaltenen Dateien LxCompany.db und LxCompany.log wird ebenfalls in das Verzeichnis D:\Lexware\Datenbank kopiert. D.h. LxCompany.db landet letztendlich auf dem Server im Verzeichnis D:\Lexware\Datenbank\F3.

Starten des Datenbank-Dienstes auf dem Server

1. Öffnen Sie zunächst Systemsteuerung->Verwaltung->Dienste
2. Klicken Sie auf den Eintrag "Adaptive Server Anywhere - LXDBSRV"
3. Klicken Sie auf "Dienst starten"

Jetzt können Sie sich wieder am Lexware Programm anmelden.

Fehlermeldungen beim Start des Datenbank-Dienstes

Wenn der Datenbank-Dienst nicht gestartet werden kann, erscheint nur ein wenig hilfreiche meldung, dass der Dienst gestartet und wieder gestoppt wurde. Weitere Fehlermeldungen werden in der Windows-Ereignisprotokollierung (Eventlog) abgelegt.  Systemsteuerung->Verwaltung->Ereignisanzeige. Bei den einzelnen Fehlermeldungen muss man den Text ganz am Ende des Eintrags lesen.