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Phone/LX: Mini-CRM für Lexware Pro und Premium

Bei Anruf: Information

Sie sehen die Nummer eines Anrufers auf dem Telefon und benötigen schnell die aktuellen Auftragsdaten? Oder den Ansprechpartner und die Adresse? Vielleicht noch die letzten Telefonnotizen und die Verkaufspreise pro Artikel?

Phone/LX für TAPI

TAPI ist eine Schnittstelle, die die meisten Telefonanlagen bedienen können. Phone/LX verbindet Ihre Telefonanlage mit der Lexware Warenwirtschaft und zeigt anhand der Telefonnummer die wichtigsten Kundendaten schnell und übersichtlich auf dem Bildschirm an.

  • Neu: Bis zu 8 Telefonnummern pro Kundenadresse
  • Neu: Name oder Bezeichnung für Durchwahlnummern
  • Neu: Eigene Adressen
  • Neu: LDAP Anbindung
  • Neu: Telefonnotizen für Lieferanten, eigene Adressen und LDAP Adressen.
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Intelligente Suche

Phone/LX erkennt automatisch, wenn eine Durchwahl nicht im Kundenstammhinterlegt ist, und sucht dann die Stammnummer heraus. Wenn eine Telefonnummer nicht eindeutig zugeordnet werden kann,  wird eine Auswahlliste mit den Kundenstammsätzen angezeigt, die am besten passen.

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Schnelle Anzeige

Phone/LX zeigt folgende Daten an:

  • Adressdaten
  • Auftragshistorie mit Positionen
  • Kontakte
  • Preishistorie pro Artikel
  • Aktueller Auftragsbestand (Rückstand)
 

Neu: Bis zu 8 Telefonnummern pro Kundenadrese

4 Telefonnummern in der Warenwirtschaft sind vielen Anwendern zu wenig. Mit Phone/LX können Sie für einen Kundeneintrag bis zu 8 Telefonnummern hinterlegen.

Neu: Suche in Lieferantenadressen

Jetzt werden in Phone/LX auch de Telefonnummern der Lieferanten berücksichtigt

Neu: Name oder Bezeichnung für Durchwahlnummern

Mit Phone/LX können Sie für alle 8 Telefonnummern Bezeichnungen oder Namen der Ansprechpartner für Durchwahlen hinterlegen.

Neu: Eigene Adressen

Mit Phone/LX können Sie auch weitere Adressen verwalten, die nicht als Kunde oder Lieferant angelegt werden sollen. Diese Adressen sind natürlich auch im Netzwerk verfügbar.

Neu: LDAP Anbindung

Phone/LX fragt kann jetzt auch einen vorhandenen LDAP-Server in die Suche mit einbeziehen.Sie können über Phone/LX auch neue Adressen in Ihrem LDAP Server anlegen.

Neu: Telefonnotizen für Lieferanten, eigene Adressen und LDAP Adressen

Jetzt können Sie nicht nur für Kunden, sondern auch für Lieferanten und eigene Adressen Telefonnotizen anlegen

Telefonnotizen anlegen

Sie können in Phone/LX eine Notiz zu Ihrem aktuellen Anruf hinterlegen, auch wenn Sie in der Warenwirtschaft vielleicht gerade einen ganz anderen Vorgang bearbeiten.Telefonnotizen zu Kunden sind direkt in der Warenwirtschaft verfügbar. In Phone/LX können Sie aber auch Notizen zu Lieferanten, eigenen Adressen und zu LDAP Adressen speichern und einsehen.

Schnell wählen mit Phone/LX

Natürlich kann Phone/LX die TAPI-Schnittstelle auch für ausgehende Anrufe benutzen. Dafür haben wir eine besonders schnelle Suche im Kundenstammsatz implementiert. Ein beliebiger Ausdruck aus Kundennummer, Matchcode, Firmenname, Name, Postleitzahl oder Ort reicht aus, um den Kunden auszuwählen. Wenn Ihre Telefonanlage ausgehende Anrufe über TAPI überstützt, reicht ein einfacher Mausklick aus, um den Kunden anzurufen.

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Für größere Darstellung auf das Bild klicken

Wo kann ich Phone/LX erhalten?

Phone/LX erhalten Sie direkt bei uns im Shop oder bei den Lexware Partnern.